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Retour d'expérience : 50% de temps gagné avec Bridge Agent

TechCorp partage son expérience après 6 mois d'utilisation de Bridge Agent et les résultats impressionnants obtenus.

Julie Rousseau
Customer Success Manager
8 Janvier 2025
4 min
Retour d'expérience : 50% de temps gagné avec Bridge Agent

Cas client : TechCorp économise 20h par semaine


TechCorp, une PME spécialisée dans le développement web avec 25 employés, nous partage son retour d'expérience après 6 mois d'utilisation de Bridge Agent.


Le contexte initial


Avant Bridge Agent, l'équipe IT de TechCorp (2 personnes) passait :


  • **8h/semaine** sur la surveillance des serveurs
  • **6h/semaine** sur les sauvegardes et vérifications
  • **4h/semaine** sur la gestion des mises à jour
  • **2h/semaine** sur les rapports pour la direction

  • Total : 20h/semaine de tâches répétitives et peu valorisantes.


    La mise en place


    Semaine 1 : Configuration

    "L'installation a pris moins d'une heure. J'ai simplement connecté nos serveurs OVH et nos sites WordPress. Bridge Agent a immédiatement commencé à apprendre nos patterns." - *Pierre, CTO*


    Semaine 2-4 : Phase d'apprentissage

    L'équipe a continué ses routines habituelles pendant que l'IA observait et apprenait. Quelques ajustements de configuration, principalement pour affiner les seuils d'alerte.


    Mois 2 : Automatisation progressive

    Bridge Agent a commencé à prendre en charge :

  • Monitoring 24/7 automatique
  • Sauvegardes intelligentes avec vérification
  • Mises à jour de sécurité en heures creuses
  • Rapports hebdomadaires générés automatiquement

  • Les résultats après 6 mois


    Gain de temps quantifiable


  • **Surveillance serveurs** : 8h → 0.5h (-94%)
  • **Sauvegardes** : 6h → 0h (-100%)
  • **Mises à jour** : 4h → 0.5h (-87%)
  • **Rapports** : 2h → 0h (-100%)

  • Total économisé : 19h/semaine, soit 76h/mois


    Bénéfices qualitatifs


    "Ce qui m'a le plus surpris, c'est la proactivité. L'IA nous a alerté sur un problème de disque 3 jours avant qu'il ne devienne critique. Avant, on découvrait les problèmes quand les clients se plaignaient." - *Pierre*


    ROI financier


  • **Coût Bridge Agent** : 99€/mois
  • **Temps économisé** : 76h/mois
  • **Coût horaire IT** : 50€/h
  • **Économie mensuelle** : 3 800€
  • **ROI** : **3 736%**

  • Les fonctionnalités favorites


    1. L'interface conversationnelle

    "Je demande 'Comment vont les serveurs aujourd'hui ?' et j'obtiens un rapport clair en 2 secondes. Plus besoin de se connecter à 5 tableaux de bord différents."


    2. Les alertes intelligentes

    "Avant, on était noyé sous les alertes. Bridge Agent ne nous notifie que quand c'est vraiment important. Zéro faux positif en 6 mois."


    3. L'automatisation des tâches récurrentes

    "J'ai créé un shortcut 'backup-hebdo' qui sauvegarde tout, vérifie l'intégrité, génère un rapport et me l'envoie par email. Tout ça en disant juste 'lance backup-hebdo'."


    Conseils pour réussir


    1. Commencer petit : Connectez un ou deux serveurs d'abord

    2. Laisser l'IA apprendre : Ne vous précipitez pas sur la config

    3. Créer des shortcuts : Automatisez vos tâches répétitives

    4. Consulter les rapports : Utilisez les insights pour optimiser


    Et maintenant ?


    "Les 19h économisées, on les utilise pour de vrais projets : amélioration de nos produits, R&D, support client. Notre équipe IT est passée de 'pompier' à 'architecte'." - *Pierre*


    Prêt à essayer ?


    TechCorp a commencé avec le plan Starter à 49€/mois. Après 2 mois, ils sont passés au plan Pro pour bénéficier de fonctionnalités avancées.


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